Информация о бронировании
Условия отмены бронирования и возврата средств для бронирований, оформленных через официальный сайт Khora Suites https://khorasuites.reservationdhc.com или через колл-центр, зависят от выбранного тарифного плана. Для тарифов Prepaid Rate после подтверждения бронирования отмена, возврат средств и изменение стоимости невозможны. На заключительном этапе бронирования перед оплатой вам будет предложено установить отметку «Я прочитал(а) Условия и положения», подтверждая тем самым, что вы ознакомились с условиями, поняли и приняли их.
Оплата по тарифам Prepaid Rate принимается только с помощью кредитных карт Mastercard с поддержкой 3D Secure или Visa Secure, то есть карт, для которых предусмотрено подтверждение операции с помощью SMS-кода.
При выборе тарифа Semi-Flexible Rate стоимость первой ночи взимается в момент бронирования и не подлежит возврату. Оставшаяся сумма оплачивается при заезде в объект размещения.
При выборе тарифа Flexible Rate с оплатой при заезде для проверки кредитной карты может быть временно авторизована определённая сумма. Такая предавторизация будет отменена или возвращена в тот же день.
В соответствии с законодательством Турецкой Республики валютные операции по кредитным картам, выпущенным турецкими банками, не могут проводиться через турецкие виртуальные или физические POS-терминалы.
Перед завершением бронирования мы настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с конкретными условиями выбранного вами тарифа, перейдя по ссылке рядом с соответствующим полем подтверждения.
На нашем официальном сайте и в колл-центре применяется динамическое ценообразование. Стоимость определяется с учётом объекта размещения, дат проживания, даты бронирования, типа номера, количества гостей, тарифного плана, страны происхождения гостя, IP-адреса и текущей загрузки объекта. До момента окончательного подтверждения бронирования стоимость может изменяться. Как правило, при более раннем бронировании предлагаются более выгодные цены. В редких случаях ближе к дате заезда на ограниченное количество номеров могут быть предложены более низкие тарифы.
Стоимость размещения детей рассчитывается в зависимости от их возраста и может различаться. Поэтому при бронировании необходимо указывать возраст каждого ребёнка на дату заезда. При прибытии возраст детей проверяется по удостоверяющим личность документам. Если возраст, указанный в документе, отличается от возраста, указанного при бронировании, может взиматься дополнительная плата.
Цены на сайте определяются с учётом страны, из которой оформляется бронирование. Стоимость может различаться в зависимости от страны, региона и рынка, из которого прибывают гости. В процессе бронирования тарифы формируются на основании IP-адреса пользователя, а при обращении в колл-центр — также на основании номера телефона звонящего. Если гость прибывает из другой страны, отличной от указанной при бронировании, может возникнуть разница в стоимости. В таком случае соответствующая доплата взимается при заезде.
К бронированиям по тарифам Prepaid Rate и Semi-Flexible Rate, оформленным через наш официальный сайт или колл-центр, можно за дополнительную плату добавить трансфер из аэропорта и обратно. Если после прилёта в аэропорт Антальи вы не сможете найти свой трансферный автомобиль или у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в Khora Suites за помощью.