Khora Suites behält sich das Recht vor, die Hotelordnung, Reservierungsregeln und alle Richtlinien zur Gewährleistung der Ordnung in der Anlage zu ändern und anzuwenden. Gäste sind verpflichtet, die Hotelordnung einzuhalten. Andernfalls besteht das Recht, Maßnahmen von Strafverfolgungsbehörden und dem örtlichen Gericht einzuleiten.

• Zimmerpreise und -bedingungen richten sich nach den Angaben des Gastes bei der Reservierung. Bei Unstimmigkeiten oder Ungenauigkeiten in den beim Check-in angegebenen Informationen können zusätzliche Gebühren anfallen.

• In allen Einrichtungen gibt es Unterschiede zwischen den Leistungen der Sommer- und Wintersaison.

• Gäste müssen bei der Ankunft ihren Ausweis und Reisepass vorlegen.

• Preisänderungen werden nach der Buchungsbestätigung nicht mehr berücksichtigt.

• Sonderwünsche können je nach Verfügbarkeit der Anlage berücksichtigt werden und können nicht garantiert werden.

• Haustiere (0–7 kg) sind erlaubt.

• Alle Außendienstleistungen werden je nach Wetterlage angeboten.

• Rauchen ist in den Zimmern und Innenbereichen verboten. Es gibt Bereiche, die ausschließlich dem Rauchen im Freien vorbehalten sind.

• Die Nutzungsregeln für Pools und Spielplätze sind zu beachten. Die Verantwortung für Kinder in allen Bereichen liegt bei deren Familien.

• Bei widersprüchlichen oder verdächtigen Kreditkarteninformationen behält sich die Unterkunft das Recht vor, die Reservierung direkt zu stornieren.

• Gästen unter 18 Jahren werden keine alkoholischen Getränke serviert.

• Ein Sonderrabatt für jedes Mitglied kann nur vom Mitglied selbst und nicht von anderen genutzt werden.

• Reservierungen mit Mitgliedschaft müssen vom Mitglied selbst in Anspruch genommen werden.

• Mitgliederpreise, -vorteile und -angebote gelten nur für Reservierungen über unsere offizielle Website oder unser Callcenter.

• Check-in im Hotel ist um 14:00 Uhr und Check-out um 12:00 Uhr.

Khora Suites haftet für Überbuchungen, Renovierungen oder außergewöhnliche Situationen.

• Es wird eine alternative Unterkunft zu den gleichen Buchungsbedingungen in einem gleichwertigen Hotel in der gleichen Region angeboten.

• Es wird ein kostenloser Transfer zur alternativen Unterkunft ohne zusätzliche Kosten angeboten.

• Khora Suites übernimmt keine rechtliche Verantwortung für diese Änderung und leistet keine Entschädigung.