Buchungsinformation
Die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen für Reservierungen, die über die offizielle Website von Khora Suites unter https://khorasuites.reservationdhc.com oder über unser Callcenter vorgenommen werden, unterscheiden sich je nach gewählter Rate. Bei Prepaid-Raten sind nach Bestätigung der Reservierung keine Stornierungen, Erstattungen oder Preisänderungen möglich. Im letzten Schritt des Buchungsvorgangs werden Sie vor der Zahlung aufgefordert, das Kontrollkästchen „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen“ zu bestätigen. Mit dem Aktivieren dieses Kontrollkästchens erklären Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Zahlungen für Prepaid-Raten werden ausschließlich mit Kreditkarten von Mastercard mit 3D Secure oder Visa Secure akzeptiert, bei denen die Zahlung per SMS-Verifizierungscode bestätigt wird.
Bei der Semi-Flexible Rate wird der Betrag für die erste Übernachtung zum Zeitpunkt der Buchung eingezogen und ist nicht erstattungsfähig. Der verbleibende Betrag wird bei der Anreise in der Unterkunft bezahlt.
Bei der Flexible Rate mit Zahlung beim Check-in kann zur Überprüfung der Kreditkarte vorübergehend ein Betrag autorisiert werden. Diese Vorautorisierung wird noch am selben Tag wieder freigegeben bzw. zurückgebucht.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Republik Türkei können Fremdwährungstransaktionen mit Kreditkarten, die von türkischen Banken ausgestellt wurden, nicht über türkische virtuelle oder physische POS-Terminals abgewickelt werden.
Bevor Sie Ihre Reservierung abschließen, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, die für die von Ihnen gewählte Rate geltenden Bedingungen sorgfältig zu lesen. Diese können Sie über den Link neben dem entsprechenden Kontrollkästchen aufrufen.
Auf unserer offiziellen Website und über unser Callcenter kommt eine dynamische Preisgestaltung zur Anwendung. Die Preise werden unter anderem anhand der Unterkunft, der Aufenthaltsdaten, des Buchungsdatums, des Zimmertyps, der Anzahl der Gäste, des gewählten Preisplans, des Herkunftslandes, der IP-Adresse sowie der aktuellen Auslastung festgelegt. Bis zur endgültigen Bestätigung der Reservierung können sich die Preise ändern. In der Regel profitieren Gäste bei frühzeitiger Buchung von günstigeren Preisen. In seltenen Fällen können jedoch kurz vor dem Anreisedatum für eine begrenzte Anzahl von Zimmern günstigere Preise angeboten werden.
Die Preise für Kinder werden auf Grundlage des jeweiligen Alters berechnet und können entsprechend variieren. Daher muss bei der Reservierung für jedes Kind das Alter zum Zeitpunkt des Check-ins korrekt angegeben werden. Bei der Anreise werden die Altersangaben der Kinder anhand ihrer Ausweisdokumente überprüft. Weicht das im Ausweisdokument angegebene Alter von der bei der Buchung angegebenen Altersangabe ab, kann eine zusätzliche Gebühr berechnet werden.
Die auf der Website angezeigten Preise werden auf Grundlage des Landes bestimmt, aus dem die Buchung vorgenommen wird. Die Preise können je nach Herkunftsland, Region und Markt der Gäste variieren. Während des Buchungsvorgangs werden die Preise anhand der IP-Adresse des Nutzers beziehungsweise bei telefonischen Buchungen anhand der Telefonnummer des Anrufers festgelegt. Reisen Gäste aus einem anderen Land an als dem bei der Buchung angegebenen, kann eine Preisdifferenz entstehen. In diesem Fall wird die entsprechende Differenz beim Check-in in der Unterkunft zusätzlich berechnet.
Zu Prepaid- oder Semi-Flexible-Raten, die über unsere Website oder unser Callcenter gebucht werden, kann gegen Aufpreis ein Flughafentransfer für die An- und Abreise hinzugebucht werden. Sollten Sie Ihr Transferfahrzeug nach der Landung am Flughafen Antalya nicht finden oder Fragen zu Ihrem Transfer haben, können Sie sich jederzeit an die Unterkunft wenden.