Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen für Reservierungen, die über die offizielle Khora Suites-Website https://khorasuites.reservationdhc.com oder über das Callcenter vorgenommen wurden, variieren je nach Preisplan. Bei Vorauszahlungstarifen sind Stornierungen, Rückerstattungen und Preisänderungen nach Bestätigung der Reservierung nicht mehr möglich. Sie werden im letzten Schritt der Reservierung vor der Zahlung gebeten, ein Kästchen (Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen) anzukreuzen, um zu bestätigen, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Durch Ankreuzen dieses Kästchens bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

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Bei Vorauszahlungstarifen sind nur Zahlungen mit Mastercard „3D Secure“ oder Visa „Verified by Visa“ Kreditkarten möglich, d. h. Kreditkarten mit SMS-Verifizierungscodes.

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Beim semiflexiblen Tarif wird die Gebühr für den ersten Tag zum Zeitpunkt der Buchung von Ihrer Kreditkarte abgebucht und ist nicht erstattungsfähig. Der Restbetrag ist bei der Ankunft im Hotel zu entrichten.

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Bei flexiblen Preisvorteilen wird Ihre Kreditkarte bei Tarifen mit Bezahlung beim Check-in noch am selben Tag erneut autorisiert, um ihre Gültigkeit zu überprüfen.

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Gemäß den Gesetzen der Republik Türkei ist es nicht möglich, Fremdwährungen von Kreditkarten türkischer Banken über virtuelle oder nicht-virtuelle POS-Geräte türkischer Banken abzuheben.

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Wir empfehlen Ihnen dringend, vor Abschluss Ihrer Reservierung die spezifischen Geschäftsbedingungen der von Ihnen gewählten Preisart zu lesen, indem Sie auf den Link neben dem entsprechenden Kontrollkästchen klicken.

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Auf unserer offiziellen Website und in unserem Callcenter wird dynamische Preisgestaltung angewendet. Die Preise richten sich nach Hotel, Übernachtungsdatum, Reservierungsdatum, Zimmertyp, Personenzahl, Preisplan, Herkunftsland, IP-Adresse und Zimmerbelegungsrate. Die Preise können bis zur Bestätigung der Reservierung variieren. Im Allgemeinen gilt: Je früher Sie buchen, desto günstiger sind die Preise. In seltenen Fällen können für eine begrenzte Anzahl von Zimmern kurz vor dem Check-in-Datum günstigere Preise angeboten werden.

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Kinderpreise werden nach dem Alter des Kindes berechnet und können variieren. Daher ist es notwendig, das Alter des Kindes beim Check-in während des Reservierungsvorgangs anzugeben. Bei der Ankunft im Hotel wird das Alter der Kinder anhand ihrer Ausweise überprüft. Sollte das im Ausweis angegebene Alter von dem bei der Reservierung angegebenen Alter abweichen, wird eine zusätzliche Gebühr entsprechend der Altersdifferenz erhoben.

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Die Preise auf der Website richten sich nach dem Wohnsitzland des Nutzers. Sie variieren je nach Land, Region und Markt, aus dem die Gäste anreisen. Während des Reservierungsvorgangs werden die Preise basierend auf der IP-Adresse des Nutzers und der Telefonnummer des Anrufers im Callcenter angeboten. Sollten Gäste aus einem anderen Land als dem beim Check-in angegebenen anreisen, kann es zu Preisunterschieden kommen. In diesem Fall wird bei der Ankunft in der Unterkunft eine zusätzliche Gebühr erhoben.

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Flughafentransfers für Hin- und Rückfahrt können gegen eine zusätzliche Gebühr zu den über unsere Website oder unser Callcenter gebuchten Prepaid- oder semiflexiblen Preisarten hinzugefügt werden. Jedes Fahrzeug bietet Platz für maximal vier Personen. Wenn Sie Ihr Transferfahrzeug nach der Landung am Flughafen Antalya oder Gazipaşa nicht finden können oder Fragen haben, können Sie sich an unsere Einrichtungen wenden, um Hilfe zu erhalten.